Poslovna Amerika troši više od 275 milijardi dolara svake godine na oko 200.000 razvojnih projekata. Značajan broj ovih projekata je neuspešan.

• 26% IT projekata se uspešno privede kraju, u definisanom vremenu i u okviru definisanog budžeta.
• 28% IT projekata se otkaže pre završetka.
• 46% IT projekata se privede kraju, ali probije planirani budžet, traje duže od planiranog potrebnog vremena i isporuči manje funkcionalnosti od planirane.

Šta najbolje opisuje vaš projekat?

Uspešan projekat, danas, je onaj koji pored toga što automatizuje procese, donosi novu vrednost poslovanju, podiže kvalitet usluga, povećava konkurentsku prednost i ostvaruje uticaj koji se mjeri kvalitativnim i kvantitativnim koristima.

10 najčešćih razloga za otkazivanje IT projekata ili odstupanje od planiranog:

1. Odsustvo korisnika
2. Nepotpuni zahtjevi korisnika
3. Menjanje zahteva
4. Nedostatak podrške menadžmenta
5. Nedostatak potrebnih resursa
6. Nerealna očekivanja
7. Nejasni ciljevi
8. Nerealna vremenska ograničenja
9. Nepoznavanje tehnologije
10. Nove tehnologije

Kako uspešno pristupati IT projektima:

• Kad planiraš imaj na umu celinu
• Implementiraj u svakom organizacionom delu posebno
• Gradi slojevito

IT Project Manager

Nedostajuća radna snaga za upravljanje projektima je vodeći krivac za neuspehe IT projekata. Jednostavno rečeno, ljudi su ti koji čine razliku. Kompetentnost onih koji učestvuju u vođenju IT projekata je kritični faktor za uspeh IT-a. IT projekti pretvaraju kompanijske strateške i tehnološke vizije u realnost. Poznavanje načina na koji se projekti mogu uskladiti sa tim vizijama je ključni faktor uspeha. Možda vam ovo izgleda očigledno ali evolucija posla project managera je ipak više sled slučajnih nego planiranih događaja, posebno u IT oblasti.

IT programer može biti dobro tehnički potkovan ali mu može nedostajati strateški način razmišljanja, kao i veštine kominikacije i rukovođenja, koje su od ključnog značaja za uspeh u ulozi project managera.

Rezultat? Projekti koji kasne, probijanje budžeta ili potpun neuspeh projekta. Istraživanje koje je 2003. godine sprovela Meta Group pokazalao je da 77% učesnika u anketi veruje da je nedostatak veština za upravljanje projektima ključni problem pri realizaciji IT projekata.

Project management nije jednostavna ili intuitivna aktivnost, i jednostavno obezbeđenje potrebnih alata ili obuka neće neophodno proizvesti traženo ponašanje. Obučeni sertifikovani project manager sa verovatno će uspeti da napravi realističan polazni plan projekta, da definiše i odredi prioritete spornih problema, pregovara o korektivnim akcijama i sa osećajem upravlja korporativnom politikom i kulturom. Najpopularnija sertifikacija je ona koju pruža Project Management Institute (PMI), neprofitna organizacija koja se bavi upravljanjem projektima. Oni sertifikuju project managere, čime im potvrđuju da posjeduju sva neophodna znanja za upravljanje projektima; ali to ne znači da oni imaju i neophodne kompetencije na softverskoj strani, neophodne za upravljanje projektima u IT-u. Obje grupe veština i znanja su nužne za uspeh.

Postoje određene osobine za koje se čini da su dio ličnosti uspešnih project managera. Neophodno je da vole svoj posao i da budu otvoreni za izazove. Oni bi trebalo da imaju jasnu viziju i sposobnost da i drugima saopšte tu viziju. Takođe su od pomoći veštine za timski rad, međuljudsku komunikaciju i disciplina neophodan da se svaka faza projekta realizuje do kraja na odgovarajući način. IT lideri bi trebali da u project managerima grade one veštine koje su i njima samima potrebne: upravljanje finansijama, poznavanje industrije i sposobnost da razmišljaju u skladu sa poslovnom strategijom. Analiza i inženjering procesa su takođe od velikog značaja.

Vreme intuitivnog upravljanja projektima je završeno a pristup za angažovanje i obuku project managera će morati da se menja. Dobro definisane uloge i pozicije – od planera, kontrolora i project managera pa do glavnih rukovodilaca grupama projekata – su neophodne da bi podržale i omogućile razvoje prakse upravljanja projektima u IT organizacijama. Kompanije moraju da identifikuju i vrednuju te uloge i načine od njih faze razvoja u karijeri svakog project managera. Na ovaj načina, kompanije će pokazati da su svesne prave vrednosti poslova koje vrše ovi ljudi.

Što su produktivniji vaši IT project manageri, to se više dobija kroz efektivnu i pravovremenu realizaciju projekata. Na primer, Bank of America je smanjila vreme trajanja ciklusa svojih projekata za 15% i troškove za zaposlene za 10% na godišnjem nivou tako što je uvela disciplinu i strukturu u svoje upravljanje projektima. Sada se njihovi sistemski projekti realizuju na vreme i u skladu sa budžetom.

Menjanjem svog pristupa promenićete i rezultate. Ili drugačije rečeno, regrutujte, razvijajte i zadržite kod sebe kompetentne IT project managere kako bi vaša kompanija mogla da unapredi rezultate svojih projekata i ubrzo će poslovni analitičari doći do zaključka da je u vašoj kompaniji došlo do velikog uspeha IT projekata.